고객과의 대화 No.201 (2022.11.10)

국내 최초 화상회의실 룸 케어 서비스가 시작됩니다.

건우씨엔에스는 지난 1년여 동안의 기획, 개발 과정을 거쳐 알마즌케어(AlmaznCare) 서비스를 오는 11월 15일에 본격적으로 개시합니다.

화상회의시스템이 설치된 회의실은 디스플레이(대형모니터, 프로젝터 등)기기와 각종 케이블들로 인해 쉽게 어지럽혀지기 마련입니다. 또한 코로나 팬데믹 시대에 긴급하게 화상회의시스템을 도입한 많은 고객들이 담당자가 바뀌면 인수인계가 안되거나, 온라인이나 비전문 업체에서 구매하여 A/S에 어려움을 겪는 고객도 증가하고 있습니다. 고객의 이러한 어려움을 해소하기 위해 개발된 알마즌케어 서비스는 화상회의실 분야 국내 최초 룸 케어 전문서비스로, 케어 대상을 화상회의시스템에 한정하지 않고 회의실로 확대하였으며, 계약, 설치부터 A/S까지 모든 정보를 온라인으로 제공한다는 점이 기존의 일반적인 유지보수와 다른 면입니다. 

 

건우씨엔에스는 지난 1년여 동안의 기획, 개발 과정을 거쳐 알마즌케어(AlmaznCare) 서비스를 오는 11월 15일에 본격적으로 개시합니다.

화상회의시스템이 설치된 회의실은 디스플레이(대형모니터, 프로젝터 등)기기와 각종 케이블들로 인해 쉽게 어지럽혀지기 마련입니다. 또한 코로나 팬데믹 시대에 긴급하게 화상회의시스템을 도입한 많은 고객들이 담당자가 바뀌면 인수인계가 안되거나, 온라인이나 비전문 업체에서 구매하여 A/S에 어려움을 겪는 고객도 증가하고 있습니다. 고객의 이러한 어려움을 해소하기 위해 개발된 알마즌케어 서비스는 화상회의실 분야 국내 최초 룸 케어 전문서비스로, 케어 대상을 화상회의시스템에 한정하지 않고 회의실로 확대하였으며, 계약, 설치부터 A/S까지 모든 정보를 온라인으로 제공한다는 점이 기존의 일반적인 유지보수와 다른 면입니다.