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숭실사이버대학교 : 대학원 설립을 위한 화상강의 솔루션 선정

사이버대학교에서 대학원을 설립하기 위해서는 일정한 비율 이상의 실시간 쌍방향 강의를 위한 시스템과 솔루션이 확보되어 있어야 합니다.

서울사이버대학교, 고려사이버대학교 등이 건우씨엔에스의 VideoWare를 이용하여 요건에 필요한 화상강의를 진해하고 있습니다. 새롭게 대학원 설립을 추진하고 있는 숭실사이버대학교에서도 화상강의 솔루션으로 VideoWare를 선택하였습니다.

사이버대학교 화상강의를 위해서 화상솔루션이 갖춰야할 요건들은 한마디로 “엄격”합니다.

◆ 가장 중요한 것은 연결의 안전성입니다. : 화상강의는 강사와 학생이 정해진 수업시간에 입장하여 정해진 시간 동안 수업을 하다가 정해진 시간이 나가는 것입니다. 입장이 지연되거나 수업 중에 연결이 끊긴다면 ‘정해진 수업시간’을 채울 수 없게 됩니다. 문제는 강사와 학생 등 참여자들의 네트워크와 디바이스(PC나 스마트폰)의 성능과 상태가 다르다는 점입니다. VideoWare는 상이한 환경에서도 최대한 동일한 커뮤니케이션이 이루어지도록 설계되어 있습니다.

◆ 편리한 연동성입니다. : 사이버대학교에서 운용중인 홈페이지나 LMS와 쉽게 연동 가능해야 합니다. 연동을 위해 많은 커스토마이징이나 신규개발이 이루어진다면 이기종 시스템 간의 불협화음은 커질 수 밖에 없습니다. 건우씨엔에스는 지난 20여년간의 경험을 바탕으로 간결하고 수용성 높은 VideoWare 연동개발 매뉴얼을 제공하고 있습니다.

◆ 신속한 고객지원입니다. : 아무리 좋은 시스템과 콘텐츠를 보유하고 있어도 어느 순간 장애 또는 사용 오류는 발생하기 마련입니다. 훌륭한 시스템은 장애발생의 확률이 낮으면서도 유사 시 신속한 지원이 가능한 것을 의미합니다. VideoWare는 소스의 간결함과 기능의 완성도를 바탕으로 장애 발생 가능성이 그 어떤 프로그램 보다 낮습니다. 그러면서도 노하우가 풍부한 신속한 고객지원으로 사용자의 불편을 최소화하고 있습니다.

◆ 지속적인 업그레이드 입니다. : 시간이 흐를수록 사용자는 기존 기능에 대해서는 더 높은 수준을 원할 수도 있고 전혀 없는 새로운 기능을 요구하기도 합니다. 시대와 트랜드의 변화에 따라 당연한 것입니다. 그러나 서비스제공사 입장에서는 무조건 선두에 서서 변화를 추구할 수도 없습니다. 뒤쳐지지 않으면서도 고객의 니즈에 빠르게 부합하는 것은 시장의 변화를 지속적으로 분석하고 미래를 정확하게 전망해야만 가능한 것입니다. 건우씨엔에스는 연결의 안정성을 해치지 않는 범위에서 신속하면서도 적절한 변화를 추구하고 있습니다.

VideoWare가 사이버대학교, EBSi, 광역 교육청 등 여러 교육기관들의 화상솔루션으로 채택되고, 이번에 숭실사이버대학교에서 선택한 이유는 바로 위와 같은 조건들을 가장 잘 충족시키는 솔루션이기 때문입니다.

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한양로보틱스 : 신 사옥 준공과 더불어 전사적인 화상회의시스템 구축

급격하게 성장하는 기업들 중 일부는 그 높은 성장성을 감당하지 못하고 다시 주저앉는 경우가 있습니다. 조직의 급격한 성장은 사람과 업무를 증가시키는데 경영자의 마인드나 시스템이 커진 몸집을 감당하지 못해 벌어지는 일입니다.

이런 때일수록 유기적인 커뮤니케이션 시스템과 문화가 중요합니다. 많은 기업들이 직원들이 언제든지 편하게 출입이 가능한 허들룸을 늘리고, 그 허들룸에 BYOD 기반의 화상회의 시스템을 설치하는 이유입니다.

VideoWare는 고객사 단독으로 사용하는 전용 화상회의사이트를 세팅해 드립니다. 따라서 사용자는 화상사이트 웹 주소와 본인의 계정만 알면 언제 어디서나 접속이 가능합니다. 회사의 허들룸이나 대회의실 뿐만 아니라 이동 중이라면 스마트폰으로 원터치만으로 접속할 수 있습니다.

또한 대회의실, 중형회의실, 소회의실 그리고 본인의 업무용 PC 등 회의형태에 맞게 가장 알맞은 화상장비의 구성으로 누구나 편리하게 접속하여 고화질, 고음질의 화상회의가 가능합니다.

한양로보틱스는 첨단 공장과 사옥의 준공 시점을 맞아 전사적인 차원에서 VideoWare 기반의 화상회의시스템을 도입하여 보다 유기적으로 체계적인 커뮤니케이션을 통한 업무효율 증대를 기대할 수 있게 되었습니다.

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케이씨에프테크놀로지스 : 2023년 매출목표 1조원 달성을 위한 커뮤니케이션 시스템 구축

전지용 동박 세계 1위 업체인 케이씨에프테크놀로지스(KCFTechnologies)는 2017년 LS엠트론 동박사업부와 박막사업부가 새롭게 출범한 기업입니다. 2018년 2500여억원 수준인 매출액을 2023년 매출 목표 1조원을 달성하기 위해 전 임직원이 성장로드맵에 따라 전력을 다하고 있습니다.

본사와 공장 등 소속은 같으나 근무처는 여럿인 많은 기업들이 설정된 비전 달성을 위해 나아가는 과정에서 겪는 어려움 중의 하나가 바로 “여러 근무처에 흩어져 있는 임직원들을 한곳에서 근무하는 듯한 효과”를 만들어 내는 것입니다. 한 곳에서 근무하는 듯한 효과는 다음과 같은 것들을 의미합니다.

◆ 필요한 커뮤니케이션을 불편없이 할 수 있을 것

◆ 커뮤니케이션에 비용이 크게 발생하지 않을 것

◆ 상황에 따라 커뮤니케이션 시스템을 쉽게 변화시킬 수 있을 것

◆ 회의 많은 게 좋은 것은 아니지만, 필요한 회의를 하지 못하는 게 더 나쁘다는 것을 임직원들이 알고 있을 것.

◆ 그래서 직급과 지리적인 이유로 제한없이 누구와도 심리적 부담없이 커뮤니케이션을 시도할 수 있을 것

케이씨에프테크놀로지스가 화상회의시스템을 도입한 것은 새롭게 출범한지 얼마 안되는 기업 내부의 유대감을 강화하고, 임직원간의 커뮤니케이션을 강화하여 비전 달성을 위한 로드맵 이행을 담보하기 위해서 입니다.

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노바스이지 : 베트남 생산기지와의 커뮤니케이션 강화로 원청과의 협업 강화

사전에 충분한 검토와 ROI를 계산하고 화상회의시스템을 도입하는 기업도 있고, 갑자기 필요하게 되어 급하게 도입하는 기업도 있습니다.

화상회의시스템을 급하게 도입하는 기업은 성능과 비용이 적절한지 검증할 시간이 부족하여 과다한 비용을 지출하거나 필요한 성능을 구현하지 못해 사용성이 떨어지는 경우가 있을 수 있습니다. 담당자가 가장 우려하는 상황일 것입니다.

건우씨엔에스는 국내 유일 케이스별 화상장비 사이트인 알마즌닷컴(www.almazn.com)에서 회의실 크기별 가장 알맞은 화상장비를 소개하고 있습니다. 사실 이 사이트만 잘 활용하면 고객은 검증 시간을 줄일 수 있으며, 검증할 시간이 없어도 과다 지출을 염려하지 않고 화상회의 시스템을 도입할 수 있습니다. 또한 먼저 도입한 많은 사례도 함께 확인이 가능합니다.

계측기와 정밀기기 제조업체인 노바스이지는 본사와 베트남 공장 그리고 원청과의 화상회의가 긴급하게 필요한 상황이 벌어짐에 따라 건우씨엔에스를 통해 시스템을 도입하였습니다. 고객이 건우씨엔에스를 선택한 이유는 자사에 가장 필요한 정보를 가장 정확하게 제공하면서도 적은 비용으로 신속한 구축이 가능했기 때문입니다.

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참빛그룹 : 다양한 분야의 계열사별 최적의 화상회의 시스템 구축

우리나라 그룹사들은 다양한 분야의 사업체를 대규모로 거느리고 있는 경우가 많습니다. 업종이 다르면 기업의 문화도 다릅니다. 문화가 다르면 커뮤니케이션 스타일도 다를 수 있습니다.

참빛그룹은 도시가스, 운수, 호텔, 관광, 레저, 문화예술, 제조 등 다양한 분야의 계열사를 거느리고 있습니다. 그룹의 경영방침을 공유하면서도 각 계열사의 상황에 알맞게 적용하는 것은 그룹 경영의 가장 중요한 요소이기도 합니다. 참빛그룹이 본사와 모든 계열사를 연결하는 화상회의 시스템을 구축하면서, 본사의 시스템을 일방적으로 복제하듯 내려 보내는 것이 아니라 각 계열사별 상황에 알맞은 시스템을 선정한 이유이기도 합니다.