도입시기 |
도입시기 2015년 12월 |
도입목적 |
도입목적
- 해외건설협회는 우리나라 경제개발의 산실인 해외건설 분야의 최대 단체.
- 약 50년에 이르는 해외건설 역사의 산 증인인 자문위원들이 새롭게 해외건설에 진출하고자 하는 건설사의 다양한 애로 사항에 대해 자문서비스를 제공하기 위해 해외건설 화상상담시스템을 구축
- 협회에서는 영업, 설계, 계약, 건설 등 분야별 전문가를 자문위원으로 위촉.
- 해외건설시장에 진출을 추진 중인 기업에서는 홈페이지를 통해 화상상담서비스를 신청 및 진행
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구축장소 |
구축장소
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도입시 고려사항 |
도입시 고려사항
- 자문위원과 상담의뢰인이 국내는 물론 중동 등 네트워크 환경이 열악한 중동 등 해외에 있는 경우를 감안하여 저대역폭에서도 원활한 화상회의가 가능해야 함
- 화상회의를 처음 접하는 사용자가 많으므로 화상프로그램 사용이 최대한 쉬워야 함.
- PC는 물론 스마트폰에서도 상담을 신청, 배정, 진행이 가능해야 함
- 진행된 화상상담은 서버에 자동 저장되고, 관리자가 즉시 확인할 수 있으며, 자문위원이나 의뢰인이 요청하는 경우 파일로 제공될 수 있어야 함
- 해외건설협회 홈페이지에 회원가입을 하지 않아도 화상상담 사용이 가능해야 함
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도입효과 |
재무적 효과 |
재무적 효과
- 국내 자문위원과 중동 출장 중인 의뢰인이 화상상담을 실시하는 경우 ? 1회 당 약 500만원의 경비가 절감됨.
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비재무적 효과 |
비재무적 효과
- 해외출장 중인 기업인이 협회 상담을 받으려면 귀국해야 했음.
- 중소기업의 경우 각 분야별 전문가를 섭외하기가 매우 어려우나, 협회 화상상담시스템을 이용하면 무상으로 분야별 최고 전문가의 자문을 언제든지 받을 수 있음
- 해외건설 영업 추진 속도를 배가시키며 저가수주와 과당경쟁을 방지할 수 있음. 진출국의 특성이나 현지 문화를 사전에 파악하여 계약 상의 오류를 최소화할 수 있음.
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기타 |
기타
- 1
해외건설협회 화상컨설팅 사이트
- 2
화상컨설팅 신청(의뢰인)
- 5
화상컨설팅 진행(서버 자동녹화)
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