SUCCESS STORY

각 산업부문별 대표적인 주요 성공사례들입니다.
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각 산업부문별 주요 성공사례

IT, 금융, 서비스 산업 부문 영풍문고 : 전국 모든 지점 연결에도 화상과 음성 끊김이 없는 화상회의솔루션이 절실 작성일Date: 2021-06-01 09:26

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작성자 최고관리자 조회 4,068

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도입시기
도입시기
2018년
도입목적
도입목적
  • 전국에 산재한 모든 지점과 본사간 주례 화상회의는 영풍문고의 오랜 전통이자 가장 중요한 커뮤니케이션 수단이었습니다. 하지만, 화상회의 때마다 잦은 소리의 끊김과 울림은 참여자들에겐 커다란 불만이었고, 진행자에게는 깊은 스트레스를 가져왔습니다.
  • 솔루션 교체를 통해 화상회의 이용의 안정성을 확보하는 것이 가장 큰 목표
구축장소
구축장소
  • 본사와 전국 영업점
도입시 고려사항
도입시 고려사항
  • 본사는 회의실과 개인 PC 모두 안정적인 화상회의가 가능해야 한다.
  • 개인 노트북을 사용하는 각 점은 현지 네트워크 환경에서 안정적인 화상회의가 가능해야 한다.
  • IT 부서와 사전 테스트는 물론 1개월 이상 충분한 실전 적용을 통한 검증이 필요
도입효과
도입 효과
  • 주례 화상회의 시 화상과 음성의 끊김이 없어 화상회의 실시 목표를 구현하였습니다.
  • VideoWare만의 특화된 고객지향적인 설정이 큰 효과를 발휘하였습니다. 고객의 사용 형태와 니즈에 맞춰 최적화된 서비스 세팅을 함으로써 마치 커스토마이징을 한 다음 고객의 서버에 설치하여 사용하는 것과 같은 효과를 발휘할 수 있었습니다. 이제는 참여자의 불만도 진행자의 스트레스도 없는, 회의다운 화상회의를 진행하고 있습니다.
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