안녕하십니까. VideoWare 화상회의서비스를 이용하시는 고객님께 깊은 감사드립니다.

마이크로소프트사(MS)의 윈도우즈10 기본브라우저인 엣지(Edge)브라우저로

VideoWare 화상회의 서비스를 실행시키는 경우, "Applet 설치 중입니다"라는 메시지에서 다음 단계로 진행되지 않는 현상이 발생됩니다.

이는 Windows10에서 새로 도입된 Microsoft Edge브라우저에서는 모든 플러그인(Plug-in)에 대한 지원을 하지 않아 발생되는 증상입니다.

그러므로 저희 VideoWare 화상회의 프로그램은 Edge브라우저가 아닌 Internet Explorer11에서 실행하시기 바랍니다.