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해외건설협회 : 오랜 경력의 자문위원과 의뢰인 간의 해외건설 수주를 위한 화상컨설팅
도입시기
도입시기
2015년 12월
도입목적
도입목적
  • 해외건설협회는 우리나라 경제개발의 산실인 해외건설 분야의 최대 단체.
  • 약 50년에 이르는 해외건설 역사의 산 증인인 자문위원들이 새롭게 해외건설에 진출하고자 하는 건설사의 다양한 애로 사항에 대해 자문서비스를 제공하기 위해 해외건설 화상상담시스템을 구축
  • 협회에서는 영업, 설계, 계약, 건설 등 분야별 전문가를 자문위원으로 위촉.
  • 해외건설시장에 진출을 추진 중인 기업에서는 홈페이지를 통해 화상상담서비스를 신청 및 진행
구축장소
구축장소
  • 해외건설협회
도입시 고려사항
도입시 고려사항
  • 자문위원과 상담의뢰인이 국내는 물론 중동 등 네트워크 환경이 열악한 중동 등 해외에 있는 경우를 감안하여 저대역폭에서도 원활한 화상회의가 가능해야 함
  • 화상회의를 처음 접하는 사용자가 많으므로 화상프로그램 사용이 최대한 쉬워야 함.
  • PC는 물론 스마트폰에서도 상담을 신청, 배정, 진행이 가능해야 함
  • 진행된 화상상담은 서버에 자동 저장되고, 관리자가 즉시 확인할 수 있으며, 자문위원이나 의뢰인이 요청하는 경우 파일로 제공될 수 있어야 함
  • 해외건설협회 홈페이지에 회원가입을 하지 않아도 화상상담 사용이 가능해야 함
도입효과 재무적 효과
재무적 효과
  • 국내 자문위원과 중동 출장 중인 의뢰인이 화상상담을 실시하는 경우 – 1회 당 약 500만원의 경비가 절감됨.
비재무적 효과
비재무적 효과
  • 해외출장 중인 기업인이 협회 상담을 받으려면 귀국해야 했음.
  • 중소기업의 경우 각 분야별 전문가를 섭외하기가 매우 어려우나, 협회 화상상담시스템을 이용하면 무상으로 분야별 최고 전문가의 자문을 언제든지 받을 수 있음
  • 해외건설 영업 추진 속도를 배가시키며 저가수주와 과당경쟁을 방지할 수 있음. 진출국의 특성이나 현지 문화를 사전에 파악하여 계약 상의 오류를 최소화할 수 있음.
기타
기타
  • 1

    해외건설협회 화상컨설팅 사이트

  • 2

    화상컨설팅 신청(의뢰인)

  • 3

    신청확인 (이메일, 문자 발송)

  • 4

    자문위원 배정(관리자) (이메일, 문자 발송)

  • 5

    화상컨설팅 진행(서버 자동녹화)

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