IT, 바이오 및 서비스 부문
영풍문고 : 전국 모든 지점 연결에도 화상과 음성 끊김이 없는 화상회의솔루션이 절실
| 도입시기 |
도입시기 2018년 |
| 도입목적 |
도입목적
- 전국에 산재한 모든 지점과 본사간 주례 화상회의는 영풍문고의 오랜 전통이자 가장 중요한 커뮤니케이션 수단이었습니다. 하지만, 화상회의 때마다 잦은 소리의 끊김과 울림은 참여자들에겐 커다란 불만이었고, 진행자에게는 깊은 스트레스를 가져왔습니다.
- 솔루션 교체를 통해 화상회의 이용의 안정성을 확보하는 것이 가장 큰 목표
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| 구축장소 |
구축장소
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| 도입시 고려사항 |
도입시 고려사항
- 본사는 회의실과 개인 PC 모두 안정적인 화상회의가 가능해야 한다.
- 개인 노트북을 사용하는 각 점은 현지 네트워크 환경에서 안정적인 화상회의가 가능해야 한다.
- IT 부서와 사전 테스트는 물론 1개월 이상 충분한 실전 적용을 통한 검증이 필요
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| 도입효과 |
도입 효과
- 주례 화상회의 시 화상과 음성의 끊김이 없어 화상회의 실시 목표를 구현하였습니다.
- VideoWare만의 특화된 고객지향적인 설정이 큰 효과를 발휘하였습니다. 고객의 사용 형태와 니즈에 맞춰 최적화된 서비스 세팅을 함으로써 마치 커스토마이징을 한 다음 고객의 서버에 설치하여 사용하는 것과 같은 효과를 발휘할 수 있었습니다. 이제는 참여자의 불만도 진행자의 스트레스도 없는, 회의다운 화상회의를 진행하고 있습니다.
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